索 引 号: 000014349/2012-13680 分  类: 综合;其他 ; 其它
发布机构:达信联办 发文日期:2012年12月27日
名  称: 达拉特旗集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室关于进一步加强党政领导定期接待群众来访工作的通知
文  号: 达信联办〔2012〕25号 主 题 词:
 
达拉特旗集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室关...
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各开发区、园区党工委、管委会,各苏木镇党委、政府,各街道工作委员会,旗直各部门,驻旗各单位,各人民团体:

为了妥善处理信访突出问题及群体性事件,着力解决群众反映强烈的信访热点难点问题,促进和谐达拉特建设,根据我旗实际,经旗联席会议研究,决定进一步加强领导干部定期接待群众来访工作,现就2012年旗党政领导定期接待群众来访工作有关事宜通知如下:

一、旗委书记、旗长及旗委、政府副县级领导定期接待群众来访,每周三安排一位领导在岗接待,面对面了解群众诉求,解决群众困难。接待时间为上午900——1130,下午300——530,接访地点政府后院小会议室。

二、接访领导要按照公开的接访安排时间参加接访活动,确有特殊情况不能接访的,要提前委托旗委办公室或政府办公室主要领导协调安排其他领导代为接访。 

三、领导干部定期接待群众来访,要坚持“公开透明、规范有序,方便群众、解决问题”的原则,把工作重点放在解决问题、促进“案结事了”和息诉罢访上。各接访领导必须严格按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”,“依法、及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合”的信访工作原则,强化苏木镇和职能部门的主体责任,落实首办责任制,尤其要防止初信初访转为重信重访和越级上访。对法律法规和政策有明确规定的,接待领导要督促责任单位依法按政策解决到位;对群众诉求合理或部分合理、依法及时解决;对群众诉求不合理的,做好解释工作,决不能为求得一时一事的解决而突破法律法规和政策规定,引起新的攀比和问题;对特别困难群众,要采取个案帮扶等措施,从关注民生的角度,使其基本生活得到保障。

四、旗信访局和旗委、政府两办负责领导公开接访活动的综合协调工作,提前通知接待领导按时接访,组织并维持好接访秩序。旗党政领导接访时,信访局必须责成一名领导全程参与,认真做好协调联系和建档登记工作,有关苏木镇、旗直部门负责人要准时到场参与接访。信访局在接访完毕后3日内将需要移交有关苏木镇、职能部门办理的信访案件及时移交,不得拖延。对领导接访案件,信访局要积极督查督办,并向接待领导反馈办理结果。

五、各苏木镇根据实际情况也要积极开展领导公开接访工作,确保每一个工作日有一名领导在岗接待群众来访,力争将矛盾化解在基层、化解在萌芽阶段。各苏木镇、旗直各部门、各街道工委要及时办理信访局移交的案件,并将案件的调查处理结果以正式文件报送旗信访局。

六、旗委、政府将组织力量对领导干部定期接待群众来访工作进行督查,对工作不力、推诿扯皮,不及时解决信访问题的有关单位进行通报和追究责任。

 

 

                               达拉特旗集中处理信访突出问题

                                及群体性事件联席会议办公室

                                      2012年4月16日